内容纠错
栏目名称写错、排版错位、跳转链接指错地方、专题期数标注有出入，都归到这类。
请一并附上
- 出问题页面的名称与所在栏目
- 出错位置的一句话描述
- 能看清问题的页面截图
找到我们
咨询赛季内容、指出数据问题、商量联合专题，都可以从这里直接找到亚星体育的对接人。 下面三个联系方式就是全部入口，你可以放心抄录或存进通讯录。
长按或双击任意一行，即可整体选中并复制到聊天窗口。
客服邮箱
service@first-screen-yaxing.com.cn
用来接收亚星体育相关的咨询与反馈，工作日 9:00–18:00 回复。
联系电话
15083874785
需要在电话里说清楚的事，建议先把要点写下来，沟通会更快。
联系地址
西藏省拉萨市城关区北京中路188号
站点对外联系地址，可用于书面往来与线下合作的收件。
时段与节奏
什么时候来、多久有回音
邮件和电话都在工作日的固定时段里排队处理。把问题写清楚，它就会落在对应的队列里，而不是被来回转手。
9:00–18:00
工作日回复时段
这段时间里收到的来信和来电，按提交先后顺序依次处理。上午提交的问题，通常当天就能拿到答复。
节假日
回复顺延
假期中的提交不会丢，会在节后第一个工作日接着处理。赶时间的赛事相关反馈，尽量避开这段时间。
分类优先
处理顺序
内容纠错与数据异议先进入核对；访问故障优先排查能否正常打开；合作洽谈按收到的先后依次沟通。
问题分列
按问题类型选渠道
同一封邮件里混着好几件事，最容易拖慢处理。先对照下面四类，选一个最贴近的，再按提示把材料备齐。
数据异议
比分、出场时间、命中率这类指标与你的记录对不上时，走这一条会更快被核对。
请一并附上
- 具体指标名称与当前显示的数值
- 你认为正确的数值及其出处
- 涉及的赛事阶段或轮次
访问故障
页面打不开、图表加载不出来、手机上看排版错乱，描述得越具体越容易复现。
请一并附上
- 使用的设备与浏览器类型
- 出问题的页面地址
- 问题出现的大致时间点
合作洽谈
联合专题策划、内容互荐、青训机构共建、榜单署名引用，都可以从这类问题开始谈。
请一并附上
- 机构名称与一句话简介
- 计划合作的内容方向
- 对接人的邮箱与电话
提交要诀
内容纠错怎么提更有效
一句“有个数据错了”要来回问三四轮才能定位。把下面几项写全，往往一轮就能核对完并给你回复。
- 落到具体位置。先写页面名称，再写栏目名称，例如“资讯动态”下的“转会动态”。
- 指明对象。把出错的标题、指标名或数值原样贴进邮件，不要只描述大意。
- 附上截图。截图上带时间信息更好，方便我们对应到具体节点。
- 说明依据。数据异议请写清你的来源，核对时我们会一并比照。
- 同一问题再提。如果之前沟通过，带上上次的时间，直接接着往下谈。
邮件主题按“内容纠错 + 页面名称”来写，信件在收件箱里更容易被认出来。修订完成后， 对应的条目上会留下修改后的说明，你可以回到原位置复查一遍。
携手同行
合作与内容互荐
我们与 12 家区域体育媒体、6 家青训机构保持内容互荐与联合专题合作。赛季连载、青年梯队报道、 数据榜单的署名引用，都可以从这里开始谈。
常见合作方向
- 赛季专题的联合策划与同步发布
- 青年梯队、女队赛事的内容共建
- 数据榜单的引用、署名与转载安排
- 区域赛事观察稿件的长期互荐
初次来信请带上
- 机构名称与一句话简介
- 想合作的内容方向与预估节奏
- 往期内容样例或栏目链接
- 对接人的邮箱与电话
怎么发给我们
邮件发到 service@first-screen-yaxing.com.cn，主题写“合作洽谈 + 机构名称”。 想先了解编辑团队的分工与内容来源，可以读一读品牌与团队。